På trods af, at Århus er Danmarks næststørste by, fik Århus således færre klager end langt mindre kommuner som f.eks. Halsnæs, Rødovre og Åbenrå.

Det viser den seneste statistik fra Beskæftigelsesankenævnene i de fem beskæftigelsesregioner, der behandler klager over jobcentrenes afgørelser.

Århus er samtidig den by i Danmark, der tilkender suverænt flest førtidspensioner. Århus tilkendte knap 1.500 førtidspensioner i 2008.

I modsætning til Århus tildelte København 669 førtidspensioner i 2008 og fik 650 klager fra personer, der mente, at de uberettiget havde fået afslag.

For direktøren for jobcentrene i København, Thomas Thellersen Børner, er

”Vi vil selvfølgelig helst have, at borgerne ikke synes, der er grund til at klage. Omvendt kan det være svært at afgøre, om man har en for lempelig eller for stram praksis i kommunen, hvis man har meget få klagesager. Vi har god glæde af at se, hvor mange sager vi får medhold i hos Beskæftigelsesankenævnet og hvorfor. Og vi får medhold i over 90 procent af sagerne, så vi får dermed løbende tjekket, at vores sagsbehandling er i orden,” siger han.

Han mener, at når kommunen så sjældent taber en ankesag, så skyldes det kommunens høje kvalitet i sagsbehand-lingen.

”Og den kvalitet kan hænge sammen med, at vi har meget klare arbejdsgange på området. Desuden gør vi det, at sagsbehandleren udarbejder et beslutningsgrundlag i sagerne, men det er et særligt team af de mest erfarne medarbejdere, der afgør, om jobcentret vælger at indstille til en pension,” siger han.

”Århus ligger på niveau med Ålborg og ikke langt fra Odense. Det er København, der har bemærkelsesværdigt mange klager,” siger hun.

Hun mener også, at det eksisterende lovgrundlag og de principielle sager, som Ankestyrelsen afgør samt praksisundersøgelserne er fuldt tilstrækkelige til at fastlægge kommunens praksis.

”Et vigtigt aspekt er også, at det især er de såkaldte § 17 sager borgerne klager over. Hvis kommunen ikke har belyst arbejdsevnen tilstrækkeligt, f.eks. ved arbejdsprøvning, så vil klager ikke få medhold. Tallene kunne tyde på, at København mangler dokumentation for belysning af arbejdsevnen,” siger hun.